Mantenimientos Integrales TMI S.A., es una organización dedicada a ofrecer servicios integrales de mantenimiento en: aseo, áreas verdes y puesta en terreno de personal de apoyo operativo, con presencia en el mercado nacional.
La satisfacción de las necesidades de nuestros clientes resulta fundamental para nuestra supervivencia y prosperidad.
Dichas necesidades pueden comprenderse mejor en términos de apoyo que prestamos a nuestros clientes para ayudarlos a satisfacer sus objetivos.
De esta manera, nuestras metas apuntan a proporcionar servicios superiores conforme a las especificaciones, y ofrecer soluciones innovadoras para los problemas de nuestros clientes.
Debemos respaldar dichos servicios con excelente literatura técnica y un sólido servicio al cliente que incluya una asistencia muy efectiva para las aplicaciones, una rápida respuesta a las preguntas y cumplimiento en los compromisos.
Debemos trabajar duro para comprender los negocios de nuestros clientes a fin de poder anticipar sus necesidades y mejorar su efectividad. Deseamos ser grandes proveedores para nuestros clientes y establecer relaciones de negocios duraderos sobre la base de calidad, el desempeño y la integridad.
La motivación personal y los intereses de nuestros empleados están fundamentalmente relacionados con necesidades crecientes en cuanto a la seguridad, propósito, reconocimiento, identidad y la realización de su potencial pleno.
Nuestras metas se logran mejor en un medio que alienta y asiste a los empleados en el logro de sus metas personales mientras estos ayudan al mismo tiempo a que TMI S.A. alcance sus objetivos.
Buscamos por lo tanto ofrecer a nuestros empleados un ambiente de trabajo estimulante y estable en el que pueden obtener una compensación por encima del promedio a cambio de un desempeño y una contribución a la compañía por encima del promedio.
Es nuestra política ofrecer oportunidades sin restricciones para el progreso personal, prescindiendo de la raza, el credo, el color, el sexo, el origen, la edad o la incapacidad física.
Nuestro objetivo es edificar un respeto y una confianza mutua en nuestras relaciones personales sobre la base de compromisos con la integridad, la honestidad, la apertura y la competencia. Nuestra política es compartir el éxito de TMI S.A. con la gente que lo hace posible.
Nuestros proveedores son socios en nuestros esfuerzos por desarrollar la participación en el mercado cubriendo las necesidades de nuestros clientes. Esto requiere que seamos abiertos y francos respecto de nuestros planes y requerimientos, ya que estos afectan a nuestros proveedores. También debemos esforzarnos por comprender las limitaciones de nuestros proveedores respecto de su tecnología, estructura de costos y recursos financieros. Buscamos con énfasis asociarnos a los proveedores que son financieramente estables, competentes y honestos, y que sean consecuentes con nosotros en cuanto al cumplimiento de sus compromisos relacionados con la entrega y la calidad.
